คำถามท้ายบทที่ 3

1.จากภาพที่กำหนดให้ จงอฐิบายความหมายของคำต่อไปนี้
พร้อมยกตัวอย่าง

ตอบ

1.1 ฐานข้อมูล (Database) หมายถึง
กลุ่มของแฟ้มข้อมูลที่มีความสัมพันธ์กันและถูกนำมารวมกัน ตัวอย่างเช่น
ฐานข้อมูลในบริษัทแห่งหนึ่ง อาจประกอบไปด้วยแฟ้มข้อมูลหลายแฟ้ม ซึ่งแต่ละแฟ้มต่าง
ก็มีความสัมพันธ์กัน ได้แก่ แฟ้มข้อมูลพนักงาน แฟ้มข้อมูลแผนก แฟ้มข้อมูลลูกค้า
แฟ้มข้อมูลสินค้า เป็นต้น1.2 คลังข้อมูล (Data Warehouse) หมายถึง
ฐานข้อมูลขนาดใหญ่ที่มีลักษณะเฉพาะ ได้จากการใช้
หลักการหรือวิธีการเพื่อการรวมระบบสารสนเทศเพื่อการประมวลผลรายการข้อมูลที่เกิดขึ้นในแต่ละวัน
และแต่ละสายงานมารวมเข้าเป็นหน่วยเดียวกัน
เพื่อสนับสนุนกระบวนการตัดสินใจของผู้ตัดสินใจให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

1.3 ดาต้ามาร์ท(Data mart) หมายถึง
คลังข้อมูลขนาดเล็กมีลักษณะเฉพาะเจาะจงมากกว่าสำหรับใช้ในธุรกิจ
มีขนาดของข้อมูลและค่าใช้จ่ายต่ำ
การจัดทำคลังข้อมูลใช้เวลาสั้นการนำไปประยุกต์ใช้ในการตัดสินใจสะดวกกว่าการใช้คลังข้อมูลกลางขององค์การ
เช่น ฐานข้อมูลบุคคล และฐานข้อมูลงานขายในรู

1.4 ดาต้าไมนิ่ง (Data mining) หมายถึงเครื่องมือและเทคนิคในการสกัด
(Extract) ข้อมูลและประมวลผลข้อมูลในเชิงวิเคราะห์ชั้นสูง จากฐานข้อมูลขนาดใหญ่
โดยสามารถหารูป แบบแนวโน้ม พฤติกรรม
ความสัมพันธ์ที่ซ่อนในข้อมูลเพื่อให้ได้ความรู้ใหม่หรือลักษณะต่อไปนี้1.
ความสัมพันธ์ที่เกี่ยวข้อง (Association)

2. ลำดับของข้อมูล (Sequence)

3. การหากฎเกณฑ์ในการจัดกลุ่ม (Classification)

4. การจัดกลุ่มของความคล้ายคลึง (Cluster)

5. การพยากรณ์ (Forecasting)

1.5 การประมวลผลเชิงวิเคราะห์แบบออนไลน์ (OLAP) หมายถึง
เครื่องมือที่มีความสามารถในการค้นหา และวิเคาระห์ข้อมูล
จากคลังข้อมูลเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ได้อย่างรวดเร็วโดยใช้
การวิเคราะห์ข้อมูลในลักษณะต่างๆเช่น

1.การหมุนมิติ (Rotation) 2.การเลือกช่วงข้อมูล (Ranging)3.การเลือกระดับชั้น (Hierarchy)1.6 จากภาพที่กำหนด
A B และ C ให้ จงระบุและอธิบายว่า A,B และC หมายถึงA คือ คลังข้อมูล (data
warehouse)B คือ ดาต้ามาร์ท (data mart) C คือ OLAP , Data Mining

2. จงอธิบายถึงประโยชน์ของคลังข้อมูลที่มีต่อพนักงานปฏิบัติการขององค์การ

ตอบ

พนักงานสามารถใช้ข้อมูลร่วมกันได้หลายฝ่ายทั้งองค์กร
หลีกเลี่ยงความขัดแย้งของข้อมูลได้ข้อมูลที่ถูกต้อง และ ข้อมูลเป็นมาตรฐานเดียวกัน
และมีระบบความปลอดภัยของข้อมูลสูงใช้งานข้อมูลได้อย่างอิสระ

3. ธุรกิจอัฉริยะ หรือ Business Intelligence คืออะไร และมีการนำไปใช้งานอะไร

ตอบ

เป็นการใช้ข้อมูลขององค์การที่มีคุณค่ามาช่วยสนับสนุนการตัดสินใจในการดำเนินงานของธุรกิจ
ซึ่งโดยทั่วไปจะเกี่ยวข้องกับการใช้ข้อมูล การวิเคราะห์ข้อมูลการค้นพบโอกาสใหม่ๆ
ในการดำเนินการทางธุรกิจกระบวนการหลักๆของธุรกิจอัจริยะคือ การสนับสนุนการตัดสินใจ
การคิวรีการรายงาน การประมวลผลเชิงวิเคราะห์แบบออนไลน์ (olap) การใช้งานเช่น
การจัดทำประวัติของลูกค้า การประเมินถึงสภาพของตลาด
การจัดกลุ่มของตลาดการจัดลำดับทางด้านเครดิต การเพิ่มความสามารถในการทำกำไร
การจัดการความเคลื่อนไหวของสินค้า

4. จงยกตัวอย่างการประยุกต์ใช้ดาด้าไมนิ่งในธุรกิจอื่นๆที่ยังไม่ได้กล่าวถึงในบทนี้ มา
3 ตัวอย่าง

ตอบ

1.กิจการร้านอาหาร (พยากรณ์ช่วงลูกค้าเยอะ และแนวโน้มชนิดการสั้งอาหาร)

2.กิจการร้านซ่อม (ช่วงไหนของปีที่งานเสียเยอะลักญณะอาการเสียที่เปลี่ยนไป )

3.ร้านขายส่งลูกชิ้น (การคิดค้นสูตรใหม่ แลความต้องการของลูกค้า )

5.จากปัญหาแฟ้มข้อมูลที่ได้กล่าวในตอนต้นของบทนี้
ท่านคิดว่าคลังข้อมูล และดาด้าไมนิ่งช่วยแก้ปัญหาดังกล่าวได้อย่างไรบ้าง

ตอบ
1.สามารถลดความซ้ำซ้อนของข้อมูลได้(Minimum
Redundancy)2.เกิดความเป็นอิสระของข้อมูล(Data Independence)
3.สามารถใช้ข้อมูลร่วมกันได้หลายฝ่ายทั้งองค์กร(Improved Data Sharing)
4.มีความคล่องตัวในการใช้งาน (Improved
Flexibility)5.สามารถกำหนดระบบความปลอดภัยของข้อมูลได้ (High Degree of
DataIntegrity)